ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
БУДЬ В КУРСЕ
Мошенники представляются сотрудниками «Водоканала» или «Энергосбыта»!
Да, звонки о бесплатной установке или поверке счетчиков воды — это частая схема мошенничества; они представляются сотрудниками «Водоканала» или «Энергосбыта», знают ваши данные (имя, адрес), чтобы вызвать доверие, просят код из SMS (для доступа к Госуслугам) или пугают переходом на общедомовой счетчик и штрафами, чтобы вынудить вас заплатить за ненужную услугу. Настоящие службы не звонят в мессенджеры, не запрашивают коды и не требуют срочной замены без основания; проверять сроки поверки нужно в квитанциях или по официальным телефонам, указанным в них.
Как распознать мошенников:
-
Неожиданные звонки: Если вы не оставляли заявку, игнорируйте звонки с предложениями о «бесплатной» замене.
-
Знание ваших данных: Мошенники могут знать ваше имя, отчество, адрес, чтобы казаться «официальными».
-
Требование кода из SMS: Это главный признак, так как код нужен для доступа к вашим Госуслугам, а не для «оформления».
-
Угрозы и давление: Угрозы перевода на общедомовой счетчик, штрафы или отключение воды — это психологическое давление, чтобы вы согласились.
-
Звонки через мессенджеры: Официальные службы не звонят через WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры.
Что делать:
-
Не сообщайте коды: Никаких кодов из СМС, даже если представляются сотрудниками банка или Госуслуг.
-
Проверьте сроки сами: Посмотрите в квитанции об оплате за воду или в техпаспорте счетчика, когда нужна поверка.
-
Перезвоните в ресурсоснабжающую организацию: По официальному номеру с квитанции уточните, действительно ли требуется услуга и кто имеет право ее проводить.
-
Игнорируйте угрозы: Поверка счетчиков — законная, но не обязательная в любой момент, если срок не вышел.
-
Не устанавливайте сами: Услугу поверки должны выполнять только аккредитованные компании. Мошенники предлагают поддельные документы.
Дата изменения: 11.01.2026 17:44

Мобильная версия