№ п\п

Наименование сведений

Предыдущий период

(за 2012 год)

Отчетный период

(за 2013 год)

Отчетный период к предыдущему в %

1

Общее количество поступивших обращений (письменных, на личных приемах, на выездных приемах)

(сумма строк 2, 8)

269

162

60

2

Количество письменных обращений

107

37

34,6

2.1.

2.2

Бессмысленные по содержанию

Доложено руководству

-          поставлено на контроль

-          направлено на исполнение без контроля

-          коллективных

-          повторных

107

107

36

1

37

37

5

4

34,6

34,6

13,8

3

Рассмотрено с нарушением  установленных сроков

4

Проверено обращений граждан с выездом на место

5

Заявители льготных категорий:

(письменные обращения)

-          афганцы

-          вдовы

-          ветераны труда

-          инвалиды

-          инвалиды труда

-          инвалиды детства

-          инвалиды ВОВ

-          матери-одиночки

-          мигранты и беженцы

-          многодетные семьи

-          опекуны

-          пострадавшие от пожара

-          пострадавшие от радиации

-          репрессированные

-          семьи погибших

-          участники ВОВ

-          участники локальных войн

-          МНС (ханты)

-          ветераны ВС

-          труженики тыла

ВСЕГО:

- не имеют льгот

1

1

1

1

4

103

1

1

36

25

35

6.

Данные о приеме граждан по личным вопросам

54

54

6.1

Всего проведено личных приемов граждан,

в том числе:

54

54

100

- первым руководителем

31

43

138,7

- его заместителями

8

7

- начальниками подразделений исполнительного органа

15

4

6.2.

Принято всего граждан на личных приемах,  в том числе:

162

125

77,1

- первым руководителем

132

112

84,8

- его заместителями

13

8

- начальниками подразделений исполнительного органа

17

5

6.3.

Рассмотрено всего обращений на личных приемах граждан, в том числе:

162

125

77,1

- первым руководителем

112

- его заместителями

8

- начальниками подразделений исполнительного органа

5

7.

Данные о выездных приемах граждан заместителями первого руководителей:

Всего проведено выездных приемов

Принято всего граждан на выездных приемах

Рассмотрено всего обращений на выездных приемах

8.

Данные о встречах с гражданами первым руководителем:

- всего проведено встреч с гражданами

2

- количество граждан, принявших участие во встречах с гражданами

550

- количество заданных вопросов на встречах с гражданами

42

9.

Принято всего граждан службой по работе с обращениями граждан

201

112

№ п\п

Тематика вопроса

Количество письменных обращений

Количество обращений на личном приеме

Выездной прием

Всего

Всего

в т.ч. из вышестоящих организаций

1.1

Промышленность и строительство

4

4

1.2

Транспорт и связь

5

1

1

7

1.3

Труд и зарплата (миграция)

18

18

1.4

Агропромышленный комплекс

1.5

Государство, общество, политика

1.6

Наука, культура, спорт

1.7

Образование

1.8

Торговля

1

2

3

1.9

Жилищные вопросы

10

2

57

67

1.10

Коммунально-бытовое обслуживание

16

1

26

42

1.11

Социальная защита населения

1

1

1.12

Финансовые вопросы

1.13

Здравоохранение

1.14

Суд, прокуратура, юстиция

1.15

Экология и природопользование

1.16

Работа органов внутренних дел

1.17

Жалобы на должностные лица

1.18

Служба в армии

1.19

Работа с обращениями граждан

1.20

Вопросы, не вошедшие в классификатор

5

3

16

21

Итого (сумма строк 1.1-1.20)

37

7

125

162

2.

Результаты рассмотрения

2.1

Решено положительно

6

8

14

2.2

Дано разъяснение

30

7

112

142

2.3

Отказано

1

1

2.4

Находится в работе

0

0

5

5

2.5

Оставлено без рассмотрения (ст. 13 Закона ХМАО-Югры «О порядке рассмотрения обращений граждан»)

Итого (сумма строк 2.1-2.5) 

37

7

125

162